其实中国邮政投诉电话的问题并不复杂，但是又很多的朋友都不太了解邮政快递投诉最有效的办法，因此呢，今天小编就来为大家分享中国邮政投诉电话的一些知识，希望可以帮助到大家，下面我们一起来看看这个问题的分析吧！
本文目录
快递投诉怎么联系邮政管理局
1、手机中拨打12305（直辖市和省会城市直接拨打12305，非省会地区拨打本省省会城市区号+12305）；
2、拨通后根据客服语音提示进行操作，转接人工客服；
3、当连接上人工客服以后，就可以向人工客服发起投诉，要说明自己想要投诉快递的公司、发生纠纷的快递单号、投诉的理由等相关内容；
4、当所有需要提供的资料提供完成以后，挂断电话，等待邮政总局的工作人员行处理即可；
注意，部分地区的12305和12345合并了，如果在拨打12305时出现无法拨通的情况，可以尝试拨打12345进行反馈。
中通可以投诉11183吗
中通快递是不可以通过11183投诉的。11183只能投诉中国邮政特快专递也就是ems。如果投诉中通快递，可以有以下几种渠道：
第一，国家邮政局的投诉网站和投诉电话；
第二，中通快递的网站或者投诉电话；
第三，消费者协会的投诉网站或者投诉电话。
中国邮政投诉平台
中国邮政官网的投诉处理中心网址是：中国邮政速递物流(ems.com.cn)。如果想要投诉其他快递的话，也可以投诉到国家邮政局，网址是：https://sswz.spb.gov.cn/（或点击国家邮政局申诉网站直接进入）。
但要在该网站上进行申诉，需满足以下条件之一：已向企业投诉投诉，超过7日没有处理结果的；已向企业投诉，但对企业的处理结果和答复不满意的；企业投诉渠道不畅通，投诉无人受理的情况。
邮政投诉快递电话多少
邮政快递投诉电话是11185。中国邮政投诉最快捷的入口是打客服电话：11185，接通后应该会有选项供选择，可以直接选择投诉建议，这样跟随语音一步步操作，把需要投诉的件或者人员编号输入就可以了。11185是中国邮政集团全国统一客户服务号码，可以提供上门揽收、业务咨询、邮件查询、投诉受理等服务。
邮政快递投诉注意事项
打电话给当地快递区域经理投诉。打对应快递总部客服投诉。到“国2家邮政局申诉网站”去投诉，是所有快递、邮政类的老大。在国家邮政局投诉，有一个前提：已向企业投诉，但七天内未收到回复，或对回复不满意。EMS客户服务电话。登陆网站查询。查询国际EMS邮件时，还可通过查询链接，进入相关国家和地区邮政网站查询。
邮政管理局的投诉电话是12305，在拨打的时候还需要加上所在地的区号。国家邮政局投诉投诉方法步骤：
1、国家邮政局申诉网站是政府的网站，所有的快递公司都要受到它的监管，可以有效的帮助消费者处理快递时遇到的服务、质量等问题。
2、打开国家邮政局申诉网站：在右上角点击“注册”按钮，填写好：用户名、密码、姓名、手机号、Email等资料后提交，就注册完成啦。
3、注册完成之后，在屏幕右上角用户名处可以看到－我的申诉（表扬）信息等，左边箭头处点击“我要申诉”按钮。
4、点击“我要申诉”之后，网站会弹出一条提醒，在国家邮政局网站申诉的前提是：已向企业投诉，且投诉无果或者不满意。点击“继续申诉”。
怎么投诉EMS最有效果
1.可以直接打当地邮政投诉电话,态度坚决些,并且要求时限。
2.也可以直接拨打中国邮政投诉电话或者12305投诉热线,选择人工服务,在接线员的提示下,录入自己的信息,以及申诉理由(和网站需登记的内容一致),处理承诺期限同样是30天。如果电话投诉不受理,再在网上进行投诉
邮政快递投诉最有效的办法
12305是国家邮政局提供的投诉电话。“12305”拨打方式:直辖市和省会城市直接拨打12305;非省会地区拨打本省省会城市区号+12305。
“12305”采取人工方式受理消费者申诉，受理时间为每个工作日的8:30-17:30，(因时差原因，新疆为10:00-19:00，西藏为9:00-18:30)。双休日、法定节假日采取录音电话方式受理。消费者申诉时，要提供本人姓名、电话号码、通信地址、邮政编码、被申诉人名称、地址，申诉请求、理由、相关证据、申诉日期等。
邮政官网投诉流程
1进入国家邮政局申诉网站：http://sswz.spb.gov.cn/index.do。
02
用户注册，需要电话，邮箱。
03
点击继续申诉。
04
填写申诉信息，然后点击下一步，确认信息无误后完成申诉。
特别提示
已向企业投诉，但七天内没有任何处理结果；
已向企业投诉，但对企业的处理结果不满意；
满足其中一个条件就可以申诉。
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