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什么是服务外包产业(外包业务是什么意)

admin3周前710

大家好,关于什么是服务外包产业很多朋友都还不太明白,不过没关系,因为今天小编就来为大家分享关于外包业务是什么意的知识点,相信应该可以解决大家的一些困惑和问题,如果碰巧可以解决您的问题,还望关注下本站哦,希望对各位有所帮助!

本文目录

  1. 服务外包园是什么
  2. 外包业务是什么意
  3. 服务外包产业,主要是那些
  4. 什么是学校外包服务
  5. 什么是外包主要是干什么的
  6. 什么是外包服务举例说明
  7. 什么是服务外包行业

服务外包园是什么

服务外包园是基于在经济发展的带动下,企业为了更好的发展,将其非核心的业务外包出去,利用外部最优秀的专业化团队来承接其业务,从而使其专注核心业务,达到降低成本、提高效率、增强企业核心竞争力和对环境应变能力。进而催生一批以服务外包而快速发展的企业的产业。

外包业务是什么意

也称资源外包、资源外置,它是指企业整合用其外部最优秀的专业化资源,从而达到降低成本、提高效率、充分发挥自身核心竞争力和增强企业对环境的迅速应变能力的一种管理模式。

服务外包产业,主要是那些

关于这个问题,服务外包产业包括但不限于以下几个领域:

1.信息技术服务外包:包括软件开发、测试、维护、技术支持、IT咨询等。

2.商务流程外包:包括财务会计、人力资源管理、客户服务、采购管理、物流管理等。

3.工程技术外包:包括设计、制造、建筑、项目管理等。

4.医疗保健外包:包括医疗数据处理、病历管理、医疗保险申报等。

5.教育培训外包:包括在线教育、远程培训、语言培训、职业培训等。

6.文化创意外包:包括游戏开发、动漫制作、视觉设计、广告创意等。

7.金融服务外包:包括银行业务处理、风险管理、信用评估、投资咨询等。

什么是学校外包服务

服务外包主要学习财务、信息、管理、统计等基础知识。要求学生熟悉基本的银行业务,特别是国际结算业务,掌握基本的计算机和软件应用技能,包括业务流程外包、信息技术外包和知识流程外包。例如:研究如何将非核心业务外包出去,利用最好的外部专业团队承接业务,从而降低成本,提高效率,增强企业的核心竞争力。

本专业培养德、智、体、美全面发展,具有良好的职业道德和人文素质,精通业务流程外包知识、技能和操作,具备行业业务操作能力、行业英语和计算机应用能力,并具备为服务外包企业运营提供后端服务、金融服务、数据处理、信息技术等服务的能力,具有内部管理和供应链管理的商业计划设计能力,从事现代企业管理、营销、客户服务,人力资源管理、物流等高素质技术人才

课程体系:现代服务业概论、服务外包实务、电子银行服务、金融机构及后台业务、信息系统建模、商业智能、项目管理、信息安全管理。

服务外包专业的就业前景如何

在我国,服务外包产业发展迅速,已成为继制造业之后国民经济的又一支柱产业。为应对全球金融危机冲击,我国将在20个试点城市实施一系列激励和扶持措施,把促进服务外包产业发展作为推进我国产业结构调整、转变外贸发展方式的重要途径,增加高校毕业生就业机会。

服务外包的就业方向

主要面向经济部门、企事业单位,从事行政管理、市场营销、客户服务、人力资源管理、物流等业务流程外包工作,也面向金融、金融、保险、it、语音服务、物流信息等行业,从事客服专员、业务助理、行政文员等工作。

什么是外包主要是干什么的

外包其实是培养一批人员,主要是看这个外包做什么业务,如果是做It行业的,他们会培养一批IT相关的人员,如果有企业为了节省成本,且需要这些IT人员,外包公司会把这些人员指派了过去工作,同时,外包公司也会有相应的自己的产品,不知道你是否明白。

什么是外包服务举例说明

外包就是企业做自己最能干的事情(扬已所长),把其它的工作外包给能做好这些事情的专业组织(避已之短)。外包业是新近兴起的一个行业,它给企业带来了新的活力。

外包将您解放出来以更专注于核心业务。外包合作伙伴为您带来知识,增加后备管理时间。在执行者专注于其特长业务时,为其改善产品的整体质量。最近外包协会进行的一项研究显示外包协议使企事业节省9%的成本,而能力与质量则上升了15%。公司需要获得其内部所不具备的国际水准的知识与技术。外包解放了公司的财务资本使之用于可取得最大利润回报的活动。外包使一些新的经营业务得以实现。一些小公司和刚起步的公司可因外包大量运营职能而获得全球性的飞速增长。

一方面,有效的外包行为增强了企业的竞争力

企业在管理系统实施过程中,把那些非核心的部门或业务外包给相应的专业公司,这样能大量节省成本,有利于高效管理。

举例来说,一个生产企业,如果为了原材料及产品运输而组织一个车队,在两个方面其成本会大大增加:

1、管理成本增加,因为它在运输领域不具备管理经验;

2、因管理不善,运输环节严重影响生产和销售环节的工作,从而导致生产和销售环节的成本增加。如果把运输业务外包给专业的运输企业,则可以大幅度降低上述成本。

另一方面,企业也因市场竞争的激烈面临巨大的挑战

市场竞争的加剧,使专注自己的核心业务成为了企业最重要的生存法则之一。因此,外包以其有效减低成本、增强企业的核心竞争力等特性成了越来越多企业采取的一项重要的商业措施。美国著名的管理学者杜洛克曾预言:在十年至十五年之内,任何企业中仅做后台支持而不创造营业额的工作都应该外包出去。

如:经济不景气时,企业会裁掉一些非核心业务的部门,这往往是不得矣而为之,负面影响很大,团队的稳定、额外支出等,但如果一开始这些非核心业务就是外包给专业的组织去做,那么损失一定会减少到最小。

据IDC统计,1998年全球外包服务方面的开支为990亿美元。IDC估计,到2003年全球资源外包服务开支将突破1510亿美元,此时期全球外包服务市场的复合年增长率为12.2%,亚太地区则为15.1%。

尽管2001年全球市场低迷,但中国市IT服务市场却是一枝独秀,增长率高达46.3%,IDC预测,到2006年,中国IT服务市场规模可望超越103亿美元,2001~2006年年复合增长率为53%。

IDC表示,目前中国IT服务市场以常规服务,包括系统集成、硬件支持、安装及客户应用软件管理为主。较为高端的服务项目,如咨询、外包等服务项目有发展潜力。

总之,接受外包这种新的经营理念是一种必然趋势,外包服务势在必行。

外包包括境内外包和离岸外包。

外包根据供应商的地理分布状况划分为两种类型:境内外包和离岸外包。境内外包是指外包商与其外包供应商来自同一个国家,因而外包工作在国内完成。离岸外包则指外包商与其供应商来自不同国家,外包工作跨国完成。由于劳动力成本的差异,外包商通常来自劳动力成本较高的国家,如美国、西欧和日本,外包供应商则来自劳动力成本较低的国家,如印度、菲律宾和中国。

虽然境内和离岸外包具有许多类似的属性,但它们差别很大。境内外包更强调核心业务战略、技术和专门知识、从固定成本转移至可变成本、规模经济、重价值增值甚于成本减少;离岸外包则主要强调成本节省、技术熟练的劳动力的可用性,利用较低的生产成本来抵消较高的交易成本。在考虑是否进行离岸外包时,成本是决定性的因素,技术能力、服务质量和服务供应商等因素次之。

什么是服务外包行业

外包是指企业将生产或经营过程中的某一个或几个环节交给其他(专门)公司完成。

外包的范围按工作性质可分为“蓝领外包”和“白领外包”。

“蓝领外包”指产品制造过程外包。

“白领外包”亦称“服务外包”,指技术开发与支持其他服务活动的外包。

其中技术开发与支持的外包一般采用一次性项目合同的方式寻求第三方专业公司的服务,称为“合同外包”;其他服务活动的外包多通过签定长期合同的方式交由专业外包提供商进行,称为“职能外包”。

目前,服务外包广泛应用于IT服务、人力资源管理、金融、会计、客户服务、研发、产品设计等众多领域,服务层次不断提高,服务附加值明显增大。

根据美国邓百氏公司的调查,全球的企业外包领域中扩张最快速的是IT服务、人力资源管理、媒体公关管理、客户服务、市场营销。

关于什么是服务外包产业到此分享完毕,希望能帮助到您。

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