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快递送错货犯法吗怎么处理(快递发错了地址被别人签收了怎么办)

admin4个月前430

大家好,快递送错货犯法吗怎么处理相信很多的网友都不是很明白,包括快递发错了地址被别人签收了怎么办也是一样,不过没有关系,接下来就来为大家分享关于快递送错货犯法吗怎么处理和快递发错了地址被别人签收了怎么办的一些知识点,大家可以关注收藏,免得下次来找不到哦,下面我们开始吧!

快递员送错快递怎么承担责任

快递员送错快递,如果是快递员的过错,由快递公司承担责任;如果是当事人本人填错了地址等原因造成的,由本人承担责任。承担侵权责任的方式主要有:停止侵害;排除妨碍;消除危险;返还财产;恢复原状;赔偿损失;赔礼道歉;消除影响、恢复名誉。以上承担侵权责任的方式,可以单独适用,也可以合并适用。

快递发错了地址被别人签收了怎么办

晚上好!可能原因是――1、您确定发货单没错吗?会不会把A货物的发货单贴到B货物上了?买家的地址您写正确了吗?2、会不会是买家临时要快递变更收货地址?因为一般快递送货前都要先打电话和买家联系,然后再送货的。您的发货单上应该有买家的名字、电话吧?那买家的名字和电话是正确的吗?3、如果买家没临时变更收货地址,现在也没收到货。那您可以对快递的货物进行索赔。这个快递公司的条约后边是有相应的规定。4、联络快递公司,打快递公司的投诉电话。5、如果发运方没有填错地址,送错属于快递公司责任,由快递公司赔偿。买家这一边,您先联系买家,看看是不是买家变更了送货地址;如果不是,那您再和买家沟通,把事情说清楚。至于快递这一边,先联系快递员和快递客服。注:一旦发生货物丢失或货物损毁、不能及时送达收货人等不能及时履约的情形,快递公司应向委托人(在网购中一般指卖家)说明情况,这是快递运输合同中快递公司的义务。后记:《合同法》第39条:格式条款是当事人为了重复使用而预先拟定并在订立合同时未与对方协商的条款。快递公司的运货单是一张格式合同,只按照行业规定赔偿给消费者三倍赔偿款是不合理的。而且按照《合同法》第311条的规定:除有不可抗力等特定的免责事由外,承运人对运输过程中货物的损毁、灭失应承担损害赔偿责任。《消费者权益保护法》第24条第一款:经营者不得以格式合同、通知、声明、店堂告示等方式做出对消费者不公平、不合理的规定;或者减轻、免除其损害消费者的合法权益应当承担的民事责任;第二款:格式合同、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的,其内容无效。所以,万一货物真的找不回来,您可以据此向快递公司要求赔偿。建议您以后要托运时,用好一些的快递公司;不知名的中小快递公司常常出现各种问题,如:1、发错件;2、送货速度慢,有客户用中小快递公司送货,从辽宁到北京竟然用了一个月;3、货容易丢;4、有买家在淘宝上买东西,货送错地方,被别人签收;5、员工素质太一般,有时出现员工偷盗托运货物的现象。希望能给您一些微不足道的帮助。

快递未签收,订单显示已完成且已由本人签收,但没收到货,这该怎么办

谢谢邀请如果快递自己没收到

而物流显示签收可能是快递点那边先签收了

,因为他们有送货时效。如果时间晚了会罚款的所以在快递点先签收了,

一般情况下第二天会派送的。如果门卫那边或者物业等地方没找到,

就要联系快递员进行核实。如果是在网上买的东西就同时联系店家让店家帮你联系快递点解决

最后如果实在找不到的话可以去可以打电话到该快递总公司投诉一次,总公司解决不了就去邮政总局一般一个星期就会帮你解决的

1、国家邮政总局投诉热线:010-88323021,

2、国家邮政局申诉网站是政府的网站,快递公司都受到其监管。

3、可帮助消费者处理快递服务遇到的质量问题

4、在国家邮政局投诉,有一个前提:已向企业投诉,但七天内未收到回复,或对回复不满意。

邮政业消费者申诉中心处理消费者申诉的主要依据包括:

(一)《中华人民共和国邮政法》《中华人民共和国合同法》《中华人民共和国消费者权益保护法》等有关邮政业的法律、法规、规章;

(二)邮政业国家标准、行业标准;

(三)邮政管理部门规范性文件;

(四)消费者与企业签订的书面合同(邮件详情单、快递运单);

(五)企业对外公布的有关承诺。

我是快递员,送到店里快递经常说没有收到有好办法吗

这个问题非常的简单,主要的也就是个别人或者也就是那几个人。对于这类人的快递,我的操作是这样的。一、尽量能本人签收的,让本人签收保存好证据。二、对于经常性来批量的或者大批量的进行登记。如淘宝类退货,收货人商谈让他们拿一个本子进行登记,登记到了,说明就已经送了,没有登记到,那就是你的责任。三、对于非常难缠的客户或者什么办法都没有有效处理的。在他来每个快递的时候就让他签字,实在联系不上,天法签收的带回公司进行退回处理。特殊人员可以耍点小手段,这是我多年的工作经验,我运用了非常有效,希望我的回答能给你带来帮助。

恶意投诉快递员需要承担责任吗该怎么办

相信每个快递员都让人恶意投诉过,没办法这社会就是个大染缸,林子大了什么鸟都有,我以前工作的地方遇到奇葩毁三观的人更多,现在已经习以为常了。投诉快递员不用承担什么责任,但你投诉的快递员要扣钱,一个件几块钱一个投诉就几百,风风雨雨的几天就算白搭了,先不说辛不辛苦,因为谁都不容易,但是建议大家如果不是快递员态度相当恶劣,您没必要因为不把件送进家里就投诉,现在每个小区都有蜂巢,你上班的时候快递员给送件,您没在家只能放在蜂巢。在家的时候放在蜂巢您可以联系快递员让他送到家里,一般都会去送(我基本都是开车或者骑车自己去取,没办法住在农村除了京东顺丰其他快递不给送,农村不像城里那么集中,他们要是挨个送估计电三轮那电到不了一天就完蛋)。

好了,关于快递送错货犯法吗怎么处理和快递发错了地址被别人签收了怎么办的问题到这里结束啦,希望可以解决您的问题哈!

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