老铁们,大家好,相信还有很多朋友对于乱扣话费退1赔3的法律条例和联通乱扣费几倍返还的相关问题不太懂,没关系,今天就由我来为大家分享分享乱扣话费退1赔3的法律条例以及联通乱扣费几倍返还的问题,文章篇幅可能偏长,希望可以帮助到大家,下面一起来看看吧!
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话费莫名其妙扣40元怎么投诉
第一部投诉当地运营商的客服电话10086或者10000,10010。然后客服还不给你解决问题。
再投诉12300,也就是工信部官网提交投诉,写清楚投诉问题,和赔偿话费要求。然后坐等运营商给你回电话赔礼道歉赔偿话费。工信部投诉很给力的。工信部专治运营商乱扣费各种霸王条款
联通乱扣费几倍返还
联通计费是非常精准的,用户如果感觉到自已的话费有问题,可以带身份证去联通营业厅,调去话费详单,拿详细清单去联通营业厅咨询解决,也可以拨打联通服务热线1OO1O咨询,查明原因,核查清楚,是计费糸统出了问题,给用户多计了话费,联通公司双倍返还用户。
移动恶意扣费怎么办
首先拨打10086客服热线,其次让客服查询账单有没有扣费信息,如果有的话客服会和你说,当然了你自己也需要说是没有使用过,客服还给你申请退费??????一般来说客服还是态度挺好的,就比如说我185的大高个说话柔柔弱弱的,生怕客户给个不满意
充错话费要回来的绝招
【情况一】被充值号码处于正常使用或在网状态,话费一旦充值到帐,属于用户的私人财产,系统暂无法直接退回,建议联系被充值的号码机主进行协商处理。【情况二】被充值号码是无效的号码(例如未入网激活),会导致充值不成功,系统自动退款,如没有退回,可联系对应的充值渠道核查处理。拓展资料:话费冲错了怎么办:如果实在充话费的网点充,由于工作人员的失误,导致你的话费充错了号码,这种情况下他们是会补偿给你重新充值的如果是自己在网上充值,手残输错了号码,这种情况下,如果不是秒充,立即申请退款,话费是不会充值成功的如果对方是未使用的号码,联系充值方或者是移动/联通/电信的客服告知时间,金额,号码,付款方式,订单号进行申诉如果对方是在用的号码,那就只能遗憾的告诉你,除非对方是一个善良的人,他可以把话费重新给你充值回来,否则,您就白白损失了一笔钱财。
10086乱扣款怎么办
10086乱扣款解决方法如下:
1.
直接拨打10086人工客服进行反馈,向客服人员说明被扣费情况并要求退还多扣的话费。
2.
拨打12315进行投诉,向客服人员详细讲述扣费情况。
3.
到本地移动公司营业部找大堂经理进行现场反应,并要求予以解决。
4.
搜索“中国移动官方网站”向中国移动集团客服人员进行申述。
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