民法典规定物业乱收费去哪里投诉,什么部门能投诉小区物业乱收费问题作为业主要弄明白什么是物业服务收费，物业服务费包含了什么费用，什么收费属于乱收费和违规收费。物业服务行业行政职能主管部门分别如下；1、前
什么部门能投诉小区物业乱收费问题
作为业主要弄明白什么是物业服务收费，物业服务费包含了什么费用，什么收费属于乱收费和违规收费。
物业服务行业行政职能主管部门分别如下；
1、前期物业服务合同招投标备案行政主管部门是本地住房和城乡建设局房地产业科。
2、前期物业服务合同收费备案行政主管部门是本地发展和改革局价格管理科。
3、价格监管部门是本地市场监督管理局。
4、小区工程竣工验收备案本地城建档案馆。
5、小区违建举报行政主管部门本地城管局。
什么是乱收费？即超出合同约定以外没有的收费就是乱收费违规收费。
超过这个收费标准、收费范围可以认定为违规收费。
最高人民法院关于审理物业服务纠纷案件具体应用法律若干问题的解释
第五条物业服务企业违反物业服务合同约定或者法律、法规、部门规章规定，擅自扩大收费范围、提高收费标准或者重复收费，业主以违规收费为由提出抗辩的，人民法院应予支持。
业主请求物业服务企业退还其已收取的违规费用的，人民法院应予支持。
「民法典」业主与物业之间，常见的8种纠纷的新规
1954年，全国人大常委便开始组织起草《民法典》，历时66年，终于在2020年5月28日第十三届全国人大会议表决通过，将于2021年1月1日正式生效。
《民法典》中对业主与物业之间，常见的8种纠纷有了新的规定
01、
被高空掷物砸伤，在找不到抛掷者时，可以找物业兜底
《民法典》第1254条规定：从建筑物中抛掷物品，或者从建筑物上坠落的物品造成他人损害的，由侵权人依法承担责任。经调查，难以确定具体侵权人的，除能自我证明的外，则由可能加害的建筑物使用人给以补偿。
物业作为小区的管理人，应当对高空掷物行为加强管理，如没有采取必要的安全措施，应承担相应的侵权责任。所以当发生高空掷物伤人事件后，首先去找物业才是正解。
整个《民法典》对物业公司来说，只有“高空掷物”这点要求，是一个沉重的义务。
02、
小区电梯间的广告投放收益，公共停车场的收益，业主共有
《民法典》第282条规定：物业经营管理业主共有部分，
可从收益中扣除合理成本，剩余收入归业主共有。
03、
物业应定期以合理的方式，向业主汇报业收益
《民法典》第282条规定：物业服务人应当定期将服务的事项、负责人员、质量要求、收费项目、收费标准、履行情况，以及维修资金使用情况、业主共有部分的经营与收益情况等
以合理方式向业主公开并向业主大会、业主委员会报告
04、
业主不满物业的服务，可以更换物业吗？
可以！
如物业工作人员没有正规培训，管理杂乱无章，或粗暴无端，
业主有权依法更换，辞退该物业公司
《民法典》第946条：业主依照法定程序共同决定解聘物业服务人的，可以解除物业服务合同。决定解聘的，应当提前六十日书面通知物业服务人，但是合同对通知期限另有约定的除外。
05、
传说从9月1日取消物业费，以后是不用交了吗？
物业费并没有取消，只是
针对不合理的地方进行了改善
，公摊水电费、砸墙费、垃圾清运费等费用全部取消。从9月1日开始，还是有以下4种费用，可以不交。
房屋逾期交房，物业费可以不交；
天然气开通费费用，可以不交；
物业合同规定以外的费用，可以不交；
物业擅自增加的费用，可以不交；
06、
新交的商品房有质量问题，业主可不可以拒交物业费？
不可以!
房屋的质量问题，是业主与开发商在商品房买卖合同当中所约定的权利义务，这是商品房买卖合同的关系，而业主与物业之间，是物业服务合同的关系，这两个并不相关。
关于房屋质量问题，业主应当向开发商主张申请质量问题的保护，而不能以此拒交物业费
07、
业主委员会决定，侵害了业主的合法权益，业主该怎么办？
这个决定如果是在2021年元旦之前做出的，受侵害的业主可以根据《物权法》78条第2款的规定，在知情或者应该知情的1年内，提起撤销决定的诉讼，进行维权。
这个决定如果是在2021年元旦之后做出的，则根据《民法典》第280条和第152条规定，在知情或者应该知情的1年内，向人民法院请求予以撤销。
08、
房子没人住、物业服务不到位，能否不交物业费？
《民法典》第944条规定：物业服务人已经按照约定和有关规定提供服务的，业主不得以未接受或者无需接受相关物业服务为由拒绝支付物业费。
物业公司提供的是小区公共事务管理服务，即对小区内环境、卫生、安全等方面的日常维护。因此，即便没有实际居住也应当交纳物业费。不过也有一些物业公司为没有实际居住的业主办理“房屋空置”，可以减免一定比例的物业费。
如果物业公司提供的服务达不到合同约定的标准，可以通过业主委员会直接与物业公司交涉，甚至可以根据合同的约定改聘其他物业公司来管理小区，业主们应当注意保留或固定证据，以便在发生纠纷时有据可依。
《民法典》物权编第282条、第284条至第287条就业主与物业服务企业相关权利义务作出了规定，其合同编第937条至第950条，规定了物业服务合同。
在法制时代，法律常识是我们的”日常必需品“，只有学法懂法，便可眼明心亮，规避风险，在涉及纠纷时，可依法维护自己的切身利益，在社会生活中游刃有余。
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《民法典》新规定，哪些情况下，业主可以不用交物业费
作者：网慧验房
业主和物业本是互利共生的，现如今，物业不作为、乱收物业费成为了小区业主谈论最高的话题。
我们清楚，新《民法典》从1月1日正式实施后，很多方面都做了重新定义，今天我们说一下，什么情况下，业主可以不交物业费。
1.小区配套设施不达标，减免物业费
很多小区在交房时，园内基础设备并不完善，有些合同规定的部分并未达标。《民法典》规定，这时业主可有权要求减免部分物业费，等设备达到标准后才重新支付，而减免部分应由开发商承担。
2.逾期交房或房屋质量存在质量问题处于维修期，可拒交
因开发商的原因导致未收房或者逾期收房，比如一些房屋质量问题，维修期间业主可以不交物业费，期间产生的物业费需开发商承担。（以往会存在一些物业公司按合同交房日期收取物业费）
3.物业公司不提供物业服务或者服务质量没达到约定标准
其实物业服务涉及公共设施维护、卫生保洁、绿化清洁、泊车办理、门禁管理等等，如果业主提供充分证据证明业主没有提供合同相关服务，全体业主都可拒交物业费。
4.物业公司私立项目，合同以外的不交物业费
有些小区物业巧设各种名目乱收物业费，比如垃圾转运费、装修管理费、公共设施维护费等等。新规下，只要没有列入合同签署范围内，业主都有权拒缴相关费用。
另外要注意，民法典规定表示：
物业采用断电停水方式催缴物业费属于违法行为
，如遇到此情况，业主可以合理维护自身权益。
