大家好,今天来为大家解答卖家不发货怎么办这个问题的一些问题点,包括卖家不发货怎么投诉也一样很多人还不知道,因此呢,今天就来为大家分析分析,现在让我们一起来看看吧!如果解决了您的问题,还望您关注下本站哦,谢谢~
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京东不发货最有效的投诉方法
1、通过京东的官网投诉。在搜索引擎上搜索【京东】官方网站,点击后,跳转至首页面,点击右侧的【客户客服-在线客服】完成登录,跳转到【京东客服】页面,在对话页面中输入【转接人工】,与人工对接后,输入需要投诉的内容、商家就可以了。
2、通过京东APP进行投诉反馈。点击并打开京东app,进入【首页】后,点击右下角【我的】,进入个人页面后选择【客户服务】,进入其页面后点击【在线客服】,在聊天页面输入【人工客服】,成功转接官方客服后便可发送所需投诉的问题。
3、致电京东人工客服热线进行反馈。拨打第三方卖家客服电话“400-610-1360”进行对商家的问题反馈,官方客服会案件在投诉受理后联系其商家解决投诉问题。
卖家不发货”怎么办
卖家不发货可以催促卖家发货或者申请退款。建议先与卖家沟通,如果卖家未回复可以申请退款,并申请客服处理,会比较快。
淘宝关门店不发货怎么办
申请退款。发现店铺倒闭,先联系该店铺客服,看客服有没有回应,如果不回复且购买的东西还没发货可以在平台上申请仅退款。商家24小时内没有处理,系统会自动帮你退款成功。
如果系统退不了可以申请平台小二介入,提供店铺不能发货且未收货的截图,小二会帮你处理退款。
卖家不发货怎么投诉
1.
淘宝为例。打开淘宝
2.
点右下角我的淘宝
3.
点待发货
4.
点要投诉的订单
5.
点投诉卖家
6.
点发货问题
京东卖家不发货怎么办教你一招
先联系了京东客服,千万记住,有什么问题,不管什么问题,第三方也好,自营也好,物流问题也罢,第一时间要联系京东客服,让京东第一时间知道知道你的诉求。
商家不发货投诉也没有用怎么办
可以直接投诉到国家邮政局方面的单位,通常商家不发货,平台投诉也没用的时候,就应该果断的拿出法律的利器来维护自己的合法权益,只有这样才能展现出正义的力量。
淘宝不发货最好的办法
1、联系卖家客服。如果你发现自己买的东西商家一直没有发货,这个时候你就可以直接进入商家的页面,与他们家的客服进行沟通,询问一直不发货的原因,并且你可以提醒对方尽快发货。一般情况下,你在淘宝买了东西之后,商家一直没有发货,淘宝这个软件都会有一个“提醒发货”这个按钮,你只需要点击一下就可以提醒对方尽快发货了。
2、准备投诉材料。能和卖家和平协商解决是最好不过的了,如果和商家不能进行协商,你就可以开始准备投诉材料了,对商家的不发货行为进行合理的投诉。你可以向淘宝小二,工商局,等有权利的部门提出投诉申请。
3、申请退款。商家一直不发货,你可以在淘宝后台申请退款。提醒之后,商家还是没有做出任何回应,你是有理由进行退款的。在你填写退款理由的时候可以直接填写对方未发货。选择服务类型的时候就选择“仅退款”,申请退款之后,你可以去别的店铺进行选购。
这种不发货情况出现了,能和商家和平解决是最好的。如果不能和商家和平解决,那你应该怎样维护自己的权利,对商家进行投诉呢?下面就和你们讲讲如何投诉商家。
1、你可以先与商家进行协商,如果协商不了,那你就可以请淘宝小二介入了。因为只要小二介入,就会计算纠纷率,会影响淘宝店铺权重,进而影响商品流量。
2、投诉至工商局。现在淘宝很规范,很多商家都有对应的工商资质。比如个体户,或者公司。如果工商局一旦介入,给予工商处罚,不仅可能被罚款,而且还有可能被吊销执照,那么法人就不能高消费,在解决好事故以前,也不能注册其他公司
3、投诉至公安局。当涉及欺诈、恐吓等暴力性质的时候,买家就可以选择报警。到时候就是法律的严惩。这种方法一般不建议采用,除非你觉得自己的利益受到了极大的损害。
好了,关于卖家不发货怎么办和卖家不发货怎么投诉的问题到这里结束啦,希望可以解决您的问题哈!