随着社会的进步,旅游业也逐渐发展起来,现在有很多的人都是会利用闲暇的时间以及暑假的期间进行出游,来缓解自己的压力,但是旅游也是存在一定的问题的,会产生纠纷,那么,与旅行社发生纠纷归什么部门管,接下来由小编为您介绍与旅行社发生纠纷归什么部门管及其相关方面的知识,希望能帮助大家解决相应的问题。
一、与旅行社发生纠纷归什么部门管
旅游时发生纠纷的情况时有发生,大家可以通过向消费者协会或者旅游行政管理部门投诉的方法维权。消费者与旅行社一旦发生纠纷时要注意维权方式。可以通过下列途径解决:
(一)双方协商;
(二)向消费者协会、旅游行政管理部门进行投诉;
(三)根据与旅游经营者达成的仲裁协议提请仲裁;
(四)向人民法院提起诉讼;
(五)法律依据:《最高人民法院关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定》第三条因旅游经营者方面的同一原因造成旅游者人身损害、财产损失,旅游者选择要求旅游经营者承担违约责任或者侵权责任的,人民法院应当根据当事人选择的案由进行审理。
二、旅游纠纷按性质划分是什么
按照旅游纠纷的性质的不同,可以将旅游纠纷划分为旅游民事纠纷、旅游经济纠纷、旅游行政纠纷和旅游刑事纠纷。旅游合同纠纷、旅游交通纠纷及旅游服务纠纷是按照旅游纠纷的内容进行的划分。
三、旅游纠纷有哪些法律规定
《最高人民法院关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定》本规定所称的旅游纠纷,是指旅游者与旅游经营者、旅游辅助服务者之间因旅游发生的合同纠纷或者侵权纠纷。“旅游经营者”是指以自己的名义经营旅游业务,向公众提供旅游服务的人。“旅游辅助服务者”是指与旅游经营者存在合同关系,协助旅游经营者履行旅游合同义务,实际提供交通、游览、住宿、餐饮、娱乐等旅游服务的人。旅游者在自行旅游过程中与旅游景点经营者因旅游发生的纠纷,参照适用本规定。
以上内容就是小编整理的关于与旅行社发生纠纷归什么部门管相关内容,旅游出现纠纷可以双方进行解决,解决方式得不到双方满意的可以向消费者协会、旅游行政管理部门进行投诉等,外出旅游是想让我们放松身心,因此尽量避免出现纠纷,如果大家还有其他法律问题的欢迎上在线法律咨询平台,在线律师会为大家进行专业的解答。